Dans divers milieux, les professionnels œuvrant dans le domaine de la conception de formations de tout type (en présence, à distance, hybride) doivent adapter leurs pratiques en design pédagogique pour tenir compte de notre contexte technologique en constante évolution. S’appuyant sur une enquête et une démarche réflexive, l’Université TÉLUQ a procédé à la révision des programmes de formation en technologie éducative et en FAD. Ce processus a permis d’identifier des pistes d’amélioration des pratiques et d’élaborer un référentiel de compétences à même de guider les intervenants pédagogiques et les étudiants.